山口県議会 2021-02-01 03月12日－07号
次に、若年消費者の被害防止対策について、 来年四月の成年年齢引下げに伴い、どのようなことが懸念され、若年消費者の被害防止に向けて、今後どのように取り組むのかとの質問に対し、 成年年齢の引下げに伴い成年となる十八歳、十九歳の若者は、社会的経験が乏しいことに加え、未成年者取消権を失うことから、この年齢層の消費者トラブルの増加が懸念される。
次に、若年消費者の被害防止対策について、 来年四月の成年年齢引下げに伴い、どのようなことが懸念され、若年消費者の被害防止に向けて、今後どのように取り組むのかとの質問に対し、 成年年齢の引下げに伴い成年となる十八歳、十九歳の若者は、社会的経験が乏しいことに加え、未成年者取消権を失うことから、この年齢層の消費者トラブルの増加が懸念される。
ぶちええ山口」移住促進事業の実績と成果についてＯ 弥栄ダムの未事業化分の財政負担と事業化の検討状況について 環境・福祉関係では、Ｏ 若年消費者の被害防止対策についてＯ 性暴力被害者支援及びＤＶ対策についてＯ 地球温暖化対策についてＯ 地域共生社会の実現に向けた地域づくりの取り組みについてＯ ドクターヘリの運航についてＯ 国民健康保険料の収納に関する取り組みについてＯ 県民総参加の健康づくりの取り組みについて
若年消費者の被害の拡大を防ぐためには、相談体制の充実強化はもちろんのこと、若者に正しい知識を持たせ、みずから判断して責任ある行動をとれるようするための取り組みが必要であると考えます。 そこでお尋ねをいたします。県では、高齢者、若者の悪質商法や消費者トラブルなどの消費者被害防止対策にどのように取り組まれるのか、御所見をお伺いいたしまして、一般質問を終わります。 御清聴ありがとうございました。
最後に、脆弱な消費者のもう一例の若年消費者、子どもたちの御報告はきょうなかったのですが、この点で少し先生から、最近の状況なり特徴と対策を。
また、教育庁や庁内の関係課等から成る若年消費者連絡協議会において、消費者問題に関するそれぞれの取り組みの状況などの情報交換や、消費者行政推進室において行う啓発事業の内容についての意見を求めているところでございます。 なお、新計画では、消費者教育の教材等の整備を項目として設けまして、学校等で活用できる教材等を作成・配布することとしております。
例えば、消費者教育の取組の中で、校長会・教育委員会・関係行政機関を構成員とする若年消費者研究会を設置して、消費者教育を効果的に実施するための方策を検討している。また、消費者教育研究校として高等学校を指定しており、そこで取り組んだ授業の結果を、教員向けの研修会などで発表している。
また、ウの若年消費者向け啓発広報の実施につきましては、若年者に多い消費者トラブル事例等について、冬休み期間中を中心とした十二月から二月にかけまして、ラジオ・テレビＣＭの放送を行うこととしております。
また、消費生活センターや学校関係者などで構成します若年消費者連絡協議会を設置しまして、教育現場との連携を強化し、トラブルの未然防止を図っております。 今年度は新たに、児童生徒や保護者の消費生活に関する理解を深めますため、若年者向け消費生活啓発ポスターコンクールを実施することといたしておりまして、全児童生徒に募集要項を兼ねた啓発パンフレットを配布したところであります。
20 ◯環境生活部長（高山大作君） 環境生活部と教育委員会との連携でございますが、高校生などの若年消費者に対する消費者トラブルの未然防止を図りますため、県におきましては、鹿児島県消費者基本計画に基づきまして、環境生活部及び教育委員会等で構成いたします若年消費者連絡協議会を設置しているところでございます。
このため、県では、従来から小中学校、高等学校の校長会や教育委員会などを構成員といたします若年消費者教育研究会を設け、学校における消費者教育の支援方策を検討しまして、その効果的な展開を図っております。
さらに、学校における消費者教育を支援するため、最近の消費者トラブルの実態等を載せた教員向けの情報提供紙の発行などの若年消費者教育事業を行っているところであります。 また、高齢者に対しましては、特に高齢者が被害に遭いやすい悪質商法の手口と被害に遭わないためのポイントを紹介した啓発誌を作成しました。
次に、若年消費者の保護対策についてお伺いいたします。 近年、我が国では、クレジットやローンなどの消費者信用によって、物を買うのもお金を借りるのもカードの操作やサインでできるキャッシュレス時代を迎えております。
42 ◯成田（守）委員 西津軽地方から五所川原においでになるお客さんが、交通渋滞のために、若年消費者というのが約三割くらい弘前地方に、いわゆる津軽南部の方へ流入されております。五所川原商店街が挙げて岩木川長大橋の早期着工・完成・開通を望んでいるところであります。どうぞよろしく御高配を賜りたいと要望をいたしておきます。